公司新聞 | 打造組織能力，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展——記天邦股份人力資源管理體系建設培訓
為全面系統學(xué)習華為，再造符合以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，長(cháng)期堅持艱苦奮斗，堅持自我批判的核心價(jià)值觀(guān)的人力資源系統，實(shí)現與之相匹配的制度與流程的落地，達成人力資源體系在推動(dòng)企業(yè)戰略目標實(shí)現中的核心支持和保障作用，發(fā)揮人力資源最大價(jià)值，2019年7月19-20日，天邦股份特邀請原華為輪值CEO洪天峰先生做了“學(xué)習華為系列講座”之《人力資源體系的系統建設》培訓與《制度與流程落地》的輔導。
天邦股份業(yè)務(wù)板塊及子公司中高層管理者參與了培訓。天邦股份人力資源總監張雷女士主持會(huì )議。
堅持實(shí)事求是，推動(dòng)企業(yè)穩定發(fā)展。洪老師借助管理學(xué)知識及管理學(xué)知識在華為體系建設中的成功案例和成功經(jīng)驗，從天邦股份企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，圍繞“天邦核心價(jià)值觀(guān)和人力資源管理體系”進(jìn)行闡述，指導大家徹底理解企業(yè)文化的內涵、作用，掌握人力資源管理的方法等，更好的指導大家共同建設天邦事業(yè)。
首先，洪老師從華為的事業(yè)理論引出天邦的事業(yè)理論即天邦的愿景、使命、核心價(jià)值觀(guān)、戰略目標、戰略路徑與行動(dòng)綱領(lǐng)、管理原則、文化要義、組織特征等內涵，強調用文化凝聚人心，用制度駕馭人性。洪老師說(shuō)到，一年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營(yíng)，百年企業(yè)靠文化，適合企業(yè)發(fā)展的良好文化是企業(yè)長(cháng)久不衰的關(guān)鍵，今天的文化就是明天的經(jīng)濟。
洪老師借助企業(yè)價(jià)值觀(guān)案例分析，對天邦核心價(jià)值觀(guān)提出三點(diǎn)疑問(wèn)：為什么？是什么？怎么樣？并依次從愿景、使命、企業(yè)文化、企業(yè)戰略等幾個(gè)維度展開(kāi)解析，引導大家對天邦價(jià)值觀(guān)達成充分理解和全員共識。
關(guān)于天邦核心價(jià)值觀(guān)，重點(diǎn)解析了“以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本”。洪老師說(shuō)，客戶(hù)是企業(yè)唯一存在的理由和價(jià)值，“以客戶(hù)為中心”，就是時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的挑戰和壓力，保障質(zhì)量、保障服務(wù)，眼睛盯著(zhù)客戶(hù)、屁股對著(zhù)老板，優(yōu)先滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并幫助客戶(hù)共成長(cháng)。
“以?shī)^斗者為本”，就是以創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值結果為導向，以“不讓雷鋒吃虧”的制度為保障，將獎勵激勵機會(huì )傾向于奮斗者。
其次，洪老師重點(diǎn)培訓分享了人力資源管理和華為在人才管理體系建設中的成功經(jīng)驗，強調人力資源管理對于企業(yè)業(yè)務(wù)戰略落地的重要性，它支撐著(zhù)業(yè)務(wù)戰略。
任正非說(shuō)：“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼具備三大特征：一是敏銳的嗅覺(jué)，二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神，三是群體奮斗。企業(yè)要擴張，必須具備這三要素?！彼脑?huà)形象的闡述了奮斗者的本質(zhì)。
那么如何激勵奮斗者，激發(fā)員工潛能，喚發(fā)組織活力？他從價(jià)值評價(jià)體制、價(jià)值分配體制、干部選拔機制三個(gè)維度給予方式方法。
價(jià)值評價(jià)體制。正確評價(jià)價(jià)值需堅持三個(gè)導向：責任結果導向、貢獻導向、商業(yè)價(jià)值導向；三個(gè)原則：突出重點(diǎn)原則、分解分類(lèi)原則、目標傾斜原則；三個(gè)標準：考核要關(guān)注銷(xiāo)售收入、利潤和現金流，將為客戶(hù)提高有效服務(wù)，把創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值作為價(jià)值評價(jià)的方向和標尺。
價(jià)值分配體制。圍繞價(jià)值評價(jià)的指導方針，堅持效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續發(fā)展的原則，做到合理分配價(jià)值，并最大限度的激發(fā)全員的斗志和激情。
鍛造聚焦商業(yè)成功的干部隊伍。企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展需要干部隊伍、專(zhuān)業(yè)員工隊伍、新員工隊伍三支隊伍的相互融合。正確的路線(xiàn)確定之后，干部決定因素，因此，要加強干部管理和選拔，做好企業(yè)戰略落地的人才保障。
猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡。干部選拔需堅持“五優(yōu)先、三鼓勵”。優(yōu)先在成功實(shí)踐和成功團隊、一線(xiàn)和艱苦地區選拔干部，在影響公司長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察選拔，優(yōu)先選拔結果、責任導向型干部，獎勵一線(xiàn)，獎勵專(zhuān)業(yè)人才，鼓勵干部向職業(yè)化，專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展。
開(kāi)展組織建設，幫助下屬成長(cháng)，實(shí)現組織整體戰略。強化干部隊伍固然重要，更重要的是干部要胸懷寬廣，為員工提供思想導航，用內心之火和精神之光點(diǎn)燃員工信心，讓員工有一種追隨者的心態(tài)，做到以共識創(chuàng )造效率，以認同使管理有效。同時(shí)，干部在帶領(lǐng)團隊的過(guò)程中，要用兵狠、愛(ài)兵切。
滿(mǎn)滿(mǎn)的知識分享之后，洪老師告訴大家，知易行難，重在行動(dòng)，希望大家能將知識應用實(shí)踐并精于實(shí)踐，將自己的潛能在實(shí)踐中最大限度釋放，為企業(yè)創(chuàng )造利潤，實(shí)現自我。
知識浩如海，言語(yǔ)道不盡。本次培訓滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨，洪老師用豐富的管理知識，用理論指導思想，用思想指導實(shí)踐，一步步引領(lǐng)大家在天邦文化與業(yè)務(wù)戰略上達成共識。兩天培訓收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，大家理解了天邦事業(yè)論，認識了天邦戰略部署與執行，知曉了人力資源管理理念，意猶未盡。
（漢世偉 張靈玉）